Las empresas, sobre todo las startups, necesitan crecer rápidamente. Muchas recurrirán a un especialista en marketing para obtener este resultado, pero luego se sentirán decepcionados porque los resultados no serán los que esperaban.
¿Por qué? Porque el marketing tradicional implica un enfoque amplio, y sobre todo, focalizado en la concienciación y la marca. Los Growth Hackers, a cambio, solo tienen una preocupación: tomar decisiones que se centren únicamente en crecer.
Este perfil está altamente demandado hoy porque cambia radicalmente el perfil de una empresa. Un growth hacker se centra en los principios de escalabilidad en lugar de repetición. En lugar de intentar ganarse a los clientes porque hay bienes y servicios para seguir usando, el growth hacker quiere seguir convirtiendo a nuevos prospectos y tener circuitos de crecimiento a lo largo de todo el embudo.
Cómo convertirse en un growth hacker
Un growth hacker tiene un papel específico que desempeñar en una startup, al igual que un marketer tradicional puede ofrecer beneficios. Uno no es mejor que el otro, son perfiles compatibles y muchas veces trabajan codo codo en un equipo de crecimiento.
Los Growth Hackers son cotizados porque aportan la explosión inicial de crecimiento que puede eliminar la incertidumbre que existe en los primeros meses o años de existencia de una startup. Lo que quizás no sepas es que cualquiera puede desarrollar las habilidades necesarias para generar esos resultados, porque la clave está en el seguimiento de la metodología
Esto es lo que harías.
1. Crea un producto que la gente quiera / o trabaja en un producto que tiene PMF
El crecimiento no se producirá si una startup vende algo que nadie quiere. Recopila comentarios de sus clientes potenciales antes de lanzar un producto para evitar este problema.
2. Sea específico con su orientación
En lugar de intentar entregar todo para todos, mira quién será el cliente perfecto para tu startup. Cuando puedes identificar a las personas que quieren adquirir tus bienes o servicios, entonces tienes un mercado específico que puede comenzar a crecer.
3. Adquirir clientes con pasión
Hay tres formas muy rápidas en que un growth hacker convierte prospectos en clientes: referencias virales, experiencias atractivas y publicidad pagada.
4. Elimina las barreras del éxito
Cada paso adicional que debe dar un cliente potencial para convertirse en cliente aumenta el riesgo de abandono. Los Growth Hackers buscarán formas de optimizar el proceso para que las personas calificadas se conviertan en parte de la comunidad de la startup. Evitarán formularios largos, optimizarán el producto, y se obsesionarán por tener buenas opiniones de los clientes potenciales.
El Growth Hacking es más que una palabra de moda. Es un esfuerzo sustancial que concentra cada pizca de energía hacia aumentos significativos y específicos en el compromiso, la conversión y la retención de los clientes. Es por eso que todos quieren verse a sí mismos y a sus startups en este rol. Por eso todo el mundo quiere ser un growth hacker.