Si eres alguien que pronto abrirá una nueva startup pero aún no entiendes qué es el Growth Hacking en realidad, estamos aquí para ayudarte. Como emprendedor y siempre en busca de nuevos clientes, el fenómeno de Growth Hacking es una necesidad imprescindible, no es solo una palabra de moda elegante, sino que representa una metodología de trabajo que si o si aporta resultados a medio-largo plazo, aunque a corto, muchas veces involucra trabajo en la mejora de producto que puede hacer posible el crecimiento buscado. 

Si eres alguien que está interesado en llegar a más visitantes y convertirlos en clientes, Growth Hacking puede ser la herramienta más útil para ti.

Ahora que hemos establecido la importancia del Growth Hacking para una nueva startup, analicemos la variedad de formas en que este fenómeno funciona realmente.

La experimentación activa es un concepto que gira en torno a conceptos como el procesamiento de información a través de la observación reflexiva y la obtención de información concreta relacionada con tu negocio. La teoría detrás del concepto es utilizar esta información en particular para tomar decisiones informadas y ayudar a una empresa a resolver problemas importantes. La experimentación activa en el Growth Hacking se puede denominar como una herramienta de seguimiento de experimentos en la que la empresa puede medir regularmente los objetivos establecidos, identificar los problemas en cuestión y tomar decisiones informadas en consecuencia. La experimentación activa es un concepto clave, que necesita una investigación exhaustiva y un desarrollo continuo para comprender por qué tus visitantes no se convierten en clientes o por qué tu empresa no puede retener a los clientes que haya conseguido captar.

Normalmente, el retorno de la inversión es un cálculo para medir la rentabilidad que obtienes de tus inversiones monetarias, pero este concepto cambia enormemente cuando se habla de él en el contexto del Agile Growth Marketing o Growth Hacking. El Growth Hacking generalmente se considera el proceso más rentable para que las startups obtengan reconocimiento y atraigan clientes a tu negocio, debido a su foco en embudo completo de crecimiento y tendencia a optar por quick wins.

Fracasar rápido es un concepto que valora las pruebas exhaustivas y el desarrollo incremental para comprobar si la implementación de una idea es realmente buena o no. Experimenta, y mucho, y sí, muchos de esos experimentos fallarán, pero es no necesariamente tiene que ser malo. Este concepto en el growth hacking es importante porque en realidad dice qué prácticas son importantes para tu negocio y qué prácticas están haciendo más daño. En Growth Hacking, la experimentación activa es otra importante herramienta de seguimiento experimental que necesita una atención especial.

Otro factor importante de la metodología de Growth Hacking son los Feedback Loops. Nos ayudan con un modelo simple siguiendo tres pasos del ciclo Construir / Medir / Aprender. Básicamente, si quisiéramos diferenciar entre las buenas ideas y las malas, querríamos probar prototipos continuamente y saber qué idea va a funcionar y cuál finalmente te decepcionará. Intentamos orientarnos en el proceso de valoración de ideas con el marco ICE (impacto/confianza/facilidad), sin embargo, sigue siendo una aproximación. Aunque una idea nos parezca de un gran impacto, tengamos cierta seguridad de que funcione y no parece difícil, eso no significa que automáticamente aportará buenos resultados.

No se puede negar la eficacia y la importancia del growth hacking. Es un fenómeno bien probado que se sabe que produce resultados positivos. Es fundamental que las empresas incorporen técnicas de growth hacking para lograr éxito a través del funnel, y sí, también cambiar la forma de trabajo hacia un modelo más abierto a aprendizaje y experimentación.