Las ideas de marketing creativo y growth hacking para instituciones religiosas
Habrá muchos eventos en su comunidad local. Pueden ser ferias de verano, ferias de bienestar, celebraciones del 4 de julio. Involúcrese siempre, si su comunidad religiosa puede hacerlo posible. Apoyar estos eventos es una forma de llegar a la comunidad local. Del mismo modo, al involucrarse, el nombre de su organización religiosa pasa a ser de dominio público.
Sergio Lopez
Esto suena muy básico, pero ¿Has pensado en tener eventos que no sean los domingos? Tener un servicio un miércoles por la noche; tal vez algunas personas están trabajando los domingos? También puedes hacer arreglos para realizar algunas actividades que no sean domingos y que la comunidad local pueda disfrutar. ¿Qué tal una tarde de manualidades una vez al mes? ¿O quizás puede organizar un grupo de duelo mensualmente un sábado por la tarde? Esto podría ser para quines sufran una pérdida.
Sergio Lopez
Agrega tu organización religiosa a las listas de empresas. Quieres que la gente sepa que existes si están buscando una iglesia local. Esta es una forma básica pero buena de promocionarse. Otra forma puede ser pagar para que Google AdWords lo incluya en la parte superior de la búsqueda. Puedes hacerlo muy específico, de modo que cuando alguien escriba "iglesia Baton Rouge Louisiana", tú aparezcas.
Sergio Lopez
Actualmente cada vez hay menos personas interesadas en la religión, es por eso que si las instituciones religiosas quieren recuperar creyentes deben utilizar metodologías eficaces, como el growth hacking.
Si bien las instituciones religiosas son un sector tradicional se verán altamente beneficiadas si aplican esta metodología de experimentación activa. El cometido de un growth hacker es encontrar las formas más rentables de hacer crecer el negocio. Para ello realiza pequeños experimentos que le permiten filtrar qué acciones aportan crecimiento al negocio y cuáles se deben desechar.
En primer lugar, empezamos con las métricas capaces de medir el crecimiento de nuestra institución. Las métricas clave deben ser siempre las que mejor indiquen el estado de tu iglesia como número de asistentes a misa, bautizos, comuniones, confirmaciones y bodas anuales, número de nuevos sacerdotes y monjas...
Una vez que sabemos en qué métricas debemos centrarnos, toca establecer objetivos. Los objetivos deben ser SMART, es decir, específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos. Incrementar un 10% el número de bautizos en un año o incrementar un 15% el número de asistentes medio a cada misa en tres meses.
Una vez sabemos cuáles son los objetivos SMART, es decir, que queremos conseguir es el momento de descubrir cómo vamos a conseguirlo, nuestras palancas de crecimiento. Las palancas de crecimiento son acciones que hipotéticamente nos ayudarán a conseguir nuestros objetivos. Comprobaremos si funcionan a través de pequeñas campañas, llamadas experimentos.
Las posibles palancas de crecimiento para el sector religioso podrían ser los Newsletter, la digitalización y orientación a internet, el trato personal o la creación de eventos ¿Cuál nos conviene más? ¿En cuál deberíamos centrarnos? Esto es lo que vamos a probar a través de la metodología de growth hacking.
En primer punto el Newsletter. El párroco debe tener en cuenta que la comunicación con los feligreses es la clave. Por lo tanto, si no tiene suficiente tiempo para mantenerse en contacto con todos el domingo por la mañana, una de las alternativas sería crear un boletín semanal para informar a los fieles de la parroquia de lo que está sucediendo. Así se puede mantener informados a nuestros contactos de todo lo que sucede. Hemos de testear cómo hacer llegar el boletín a las personas, cuáles son nuestras opciones y cual es la más eficaz.
Emailing, es el envío masivo de correos. Aunque tiene un gran potencial para convocar reuniones, seminarios y otros eventos especiales, es uno de los canales de marketing digital menos explorados. Por ello su explotación puede resultar muy beneficiosa si se realiza adecuadamente. Otra forma de usar este canal es brindar ayuda a las personas que escriben sobre sus propios problemas y opiniones
Una de las mejores y más económicas formas de comercializar tu actividad es a través de las redes sociales. Probar con los medios sociales es una gran herramienta para atraer a todas las edades. Comparte información sobre tu iglesia con grupos, que son frecuentes en las redes sociales. Podemos involucrar a sus seguidores y publicar consejos, productos u otras noticias que interesen a su público.
Podemos animar a las familias a compartir sus experiencias positivas en las redes sociales y estudiar el efecto que nos genera. De hecho, podemos probar a crear un hashtag que la gente pueda asociar a su imagen para animar a otros a compartir sus experiencias.
Si queremos encontrar una estrategia de marketing adecuada debemos responder a estas y más preguntas. Para ello utilizaremos pequeñas pruebas para entender progresivamente el funcionamiento de nuestra iglesia. Conforme obtengamos estos aprendizajes procederemos a documentarlos. De este modo podremos obtener un registro de qué estrategias funcionan y cuáles no.
¿Quieres saber más sobre cómo aplicar el growth hacking a tu negocio religioso? Apúntate a Hypertry y pide una sesión individual.
