El growth hacking proviene del crecimiento, entendido como viralidad y el hacking entendido como la capacidad de encontrar soluciones creativas para resolver problemas del negocio.

El Growth Hacking es una disciplina que busca, con el mínimo gasto y esfuerzo posible, aumentar de forma rápida y notable el volumen de usuarios, ingresos, o impactos, de cualquier negocio. Sin embargo, puedes preguntarte ¿cómo se aplica a industrias como la aeroespacial? O directamente, ¿tiene aplicación a mi industria? 

La idea de Growth Hacking surge de una premisa muy básica: crecer, crecer y crecer. Cada decisión que tome un Growth Hacker estará destinada a hacer crecer una empresa o startup; cada estrategia, cada táctica o iniciativa va en esa dirección. Para lograr este crecimiento, growth hacker se encarga de redefinir los productos y su distribución para que lleguen al máximo número de personas del producto sino de la percepción y el posicionamiento del producto, siempre en base a la metodología de experimentación activa que mejor describe el: bien, tenemos un objetivo, ¿cómo lo vamos a lograr?

Comenzamos estableciendo una meta. Un objetivo puede ser obtener fondos adicionales para una industria aeroespacial, pero también podría estar relacionado con empresas o clientes corporativos o vender directamente a los gobiernos. Cualquier tipo de forma tangible de obtener ingresos o hacer crecer la empresa debe convertirse en uno de los KPI principales, y luego este KPI se especifica en forma de objetivo. Un objetivo debe ser INTELIGENTE (SMART): cuánto quiere crecer una empresa aeroespacial en los próximos 3 o 6 meses, y medirse con la ayuda de los propios KPIs o indicadores del negocio.

Una vez que tenemos una meta, diseñamos las palancas de crecimiento. Los impulsores, o palancas de crecimiento, son las formas hipotéticas en las que una empresa puede alcanzar este objetivo.

• ¿Puede ser a través del posicionamiento en redes sociales?
• ¿Quizás la forma de crecer son lanzamientos soft a través de Twitch?
• ¿Podríamos crear una comunidad en torno a nuestros productos?
• ¿Quizás sea la forma en que la empresa comercializa sus soluciones específicas para empresas y gobiernos?

Las formas generales de lograr estos objetivos se denominan palancas de crecimiento, y luego probamos las palancas mediante experimentos.

Los experimentos son la formaposible, idealmente, buyer personas o prescriptores del negocio. Sin embargo, en el sector aeroespacial a menudo no se tratará de la definición  de ver si una palanca de crecimiento, es la que realmente nos traerá crecimiento. Imagina que tu empresa aeroespacial decide agregar Twich como canal: diferentes lanzamientos en vivo y las formas de atraer tráfico hacia el canal podrían ser experimentos diferentes para ver si este canal es realmente adecuado. ¿Quizás un video sobre "Cómo se llega al lanzamiento" podría convertirse en una serie en Youtube? Antes de convertir cualquiera de estas ideas en grandes proyectos, la clave es experimentar con ellos y decidir si funcionan o no.

La última parte crucial de la metodología es el seguimiento de los aprendizajes. Los aprendizajes son esenciales y nos ayudan a comprender por qué se pueden tomar ciertas decisiones. Puedes obtener ejemplos de palancas, experimentos y aprendizajes de la industria aeroespacial si te registras en Hypertry y solicitas específicamente ayuda en esta área.