Las ideas de marketing creativo y growth hacking para la industria inmobiliaria
Eric Meldrum, agente inmobiliario, capta la atención del espectador con una estadística relevante sobre el mercado local. Afirma que "el valor de las propiedades ha aumentado un 70%" en su área, lo que al mismo tiempo despierta el interés del lector y le informa por qué deberían considerar vender su casa.
Sergio Lopez
Balgores Property Group aprovecha el punto débil del cliente de un proceso de ventas potencialmente prolongado al señalar qué tan rápido la compañía vendió otras casas en el área. Si podemos vender la casa de su vecino rápidamente, dice el anuncio, también podemos vender la suya rápidamente.
Sergio Lopez
Más allá de las imágenes tradicionales de casas, el equipo de Levinson Real Estate ofrece una infografía útil para ayudar a los lectores a decidir cuándo alquilar o comprar. El anuncio utiliza una llamada a la acción para fomentar la participación y generar clientes potenciales, instando al espectador a "llamarnos hoy" para obtener más información.
Sergio Lopez
Selling Hudson aprovecha la gran cantidad de imágenes y planos que implica el marketing de inmuebles y capta la atención con un plano de planta etiquetado y esquemas para su listado. Esto ayuda a atraer a personas que tienen objetivos inmobiliarios específicos, como la superficie o el diseño.
Sergio Lopez
Century 21 First Story Real Estate utiliza un eslogan contundente para dejar clara su propuesta de valor a su audiencia. “Deje de buscar, comience a vivir” aprovecha que los titulares negativos tienden a generar más clics al crear tensión en torno a una opinión específica: que el tiempo que se dedica a buscar una casa puede ser una pérdida de tiempo.
Sergio Lopez
Como cualquier otra la industria inmobiliaria busca maximizar sus beneficios y disminuir sus costes, por esto debe aplicar las mejores metodologías a su alcance, como el growth hacking.
El growth hacking está basado en la experimentación activa y busca probar de forma rápida y eficiente las acciones que reportan mayor beneficio a menor coste. Para descubrir estas acciones en primer lugar el growth hacker estudiará el funnel del negocio para identificar la parte en la que se pierden más clientes
Tras esto identificamos las métricas clave para medir el crecimiento de nuestra empresa inmobiliaria. En este caso podrían ser nuevas asociaciones estratégicas, número de casas vendidas anualmente o churn rate.
En el momento en que conocemos dichas métricas debemos establecer objetivos. Es fácil saber qué necesitamos aumentar el número de casas vendidas o que deberíamos conseguir que disminuya el número de personas que deciden no comprar en el último momento. Sin embargo esto no es suficiente los objetivos deben ser SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales). Disminuir el churn rate un 10% en tres meses sería un ejemplo de objetivo SMART. Esta clase de objetivos al ser específicos hacen posible centrarse en ellos, al ser alcanzables aumentan la motivación del personal por lograrlos y al ser medibles es posible saber si han sido alcanzados o no y por cuanto.
Para alcanzar nuestros objetivos deberemos establecer palancas de crecimiento, estrategias destinadas a maximizar el crecimiento del negocio. Mediante experimentos probaremos su efectividad para así quedarnos con las más eficaces y modificar o desechar el resto.
Las posibles palancas de crecimiento para el sector de la industria inmobiliaria podrían ser el inbound marketing, big data, remarketing o la consultoría inmobiliaria ¿Cuál nos conviene más? ¿En cuál deberíamos centrarnos? Esto es lo que vamos a probar a través de la metodología de growth hacking.
Los canales digitales se han vuelto cada vez más importantes para la comunicación. La tecnología de marketing y ventas se ha adaptado durante mucho tiempo al entorno en línea, y hay casos de éxito en todas las industrias que demuestran su potencial. La estrategia de marketing digital de la industria inmobiliaria es absolutamente llamativa si se realiza correctamente. ¿Cómo tomamos ventaja? esa es la pregunta del millón
Los Webinars pueden ser un buen modo de crear valor añadido a sus clientes. Puedes organizar seminarios para propietarios a través de actividades de marketing inmobiliario presencialmente, pero también puedes utilizar el formato de seminario web. Podemos estudiar el interés de los usuarios en sesiones en línea, medir las preinscripciones y la cantidad posible de contactos si iniciamos esta modalidad y contactar con ellos una vez finalizado el seminario web. También podemos estudiar realizar webinars para capacitar a otros profesionales de la industria para que podamos posicionarnos como referentes y ganar autoridad en el conocimiento.
Los departamentos de marketing digital e inmobiliario forman un buen equipo, especialmente cuando aprendes a utilizar formatos para estimular las ventas comerciales. El contenido es la mejor manera de atraer clientes potenciales, y el contenido de video para el sector inmobiliario significa dos cosas muy importantes: ahorrar tiempo y dinero. Crear un perfil digital que te permita apreciar la propiedad de manera realista puede ahorrarte decenas de reuniones con clientes que solo quieran visitar la propiedad. De esta manera solo realizarás visitas con gente interesada en comprar.
Si respondemos a todas estas y más preguntas al final encontraremos la estrategia de marketing adecuada. Para ello deberemos diseñar realizar numerosos experimentos, esto nos ayudará a entender mejor el negocio. Será imprescindible anotar dichas respuestas para poder así progresivamente desarrollar una gran bibliografía en la que consultar que es lo que funciona y que debemos evitar.
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